Customer Implementation Lead
Sie bringen TECTIC in Planungsbüros und machen es zum Teil ihrer Arbeit.
Die Stelle
Sie führen TECTIC bei Architekturbüros und Generalunternehmen ein. Sie bereiten mit ihnen die Daten auf, schulen die Teams und begleiten sie, bis die Software zum Arbeitsalltag gehört. Was Sie dabei lernen, fliesst direkt ins Produkt.
Ihre Aufgaben
- Die Einführung bei jedem Kunden leiten, vom ersten Projekt bis zur regelmässigen Nutzung.
- Projektdaten mit Kunden aufbereiten: Pläne, Modelle, Baubeschriebe und Preisdaten.
- Projektteams schulen, vor Ort und online, auf Deutsch und Französisch.
- Rückmeldungen von Kunden so konkret an Produkt und Engineering weitergeben, dass sie umgesetzt werden können.
- Ergebnisse dokumentieren, damit neue Kunden sehen, was TECTIC in der Praxis leistet.
Was wir suchen
- Erfahrung in einem Architekturbüro, in der Bauleitung oder in der BIM-Koordination.
- Sie haben Software oder neue Abläufe in Planungsbüros oder auf Projekten eingeführt, und sie wurden weiter genutzt.
- Sie erklären klar, halten Zusagen ein und geniessen das Vertrauen erfahrener Architektinnen und Architekten.
- Sehr gutes Deutsch und Französisch sowie gutes Englisch.
Ebenfalls wertvoll
- Erfahrung in Kostenplanung (BKP, eBKP-H) oder Ausschreibung.
- Erfahrung in Customer Success oder Implementierung bei einem Softwareunternehmen.
Bewerbung
Schreiben Sie uns ein paar Zeilen dazu, was Sie für diese Stelle mitbringen, mit Lebenslauf oder LinkedIn-Profil. Erzählen Sie uns in Ihrer E-Mail von einer Einführung, die Sie geleitet haben, und was Sie heute anders machen würden.
hello@acribion.com
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Über Acribion
Die Acribion AG in Fribourg entwickelt KI-Agenten, die Pläne lesen, Kosten schätzen und Entscheide vorbereiten. TECTIC ist unser erstes Produkt.